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Chivas impide quejas ante PROFECO.
Para logarlo ha cambiado las cláusulas del contrato, donde ahora los términos prohíben que los usuarios recurran a un tribunal, ya que al contratar renuncian a este derecho, con la nueva clausula se establece que cualquier controversia será resuelta en un arbitraje vinculante y no en un tribunal, ya que se renuncia a este derecho. Puede acceder al portal oficial podría perder sus derechos al acudir a PROFECO a presentar su queja, ya que violaría los términos y condiciones que establecen sus nuevas normas, esta decisión fue determinada ante las acciones de los usuarios de quejarse por las fallas presentadas por el servicio que prestaron. Significa que la determinación será por un árbitro imparcial y no como se realiza por un juez. Por R. Couto."
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