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Denuncian carencias dentro del ISSSTE Puerto Vallarta, además de mala atención
Derechohabientes han reportado diversas carencias en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Puerto Vallarta, principalmente la falta de sensibilización por parte de los empleados hacia los pacientes, la tardanza en atenderlos, así como instalaciones en malas condiciones. Por otra parte indican que hay favoritismos a la hora de atender, escuchemos los comentarios de algunos derechohabientes “Yo vengo a un servicio, me citaron a las 10 de la mañana, pero ya han pasado dos horas y nada, me dijeron que tomara dos litros de agua y ya no puedo esperar, este servicio es muy lento, no ponen atención, es malísimo el servicio”. Por otro lado las citas programan en tiempos muy prolongados, “está saturado, mis exámenes serán en mes y medio, yo le digo solo a los doctores si alcanzaré a llegar”. El área de urgencias no atiende, ni da prioridades, “en cuanto a urgencias yo veo que hay muy poco interés en atender a las personas, yo creo que necesitan alguna persona encargada en el área externa para que sepa cuál es la gravedad de cada una de las personas, en las tardes la persona piensa que no deben venir ya que siempre ponen peros para atender”. El padrón es de aproximadamente 20 mil usuarios, menos que otros hospitales, sin embargo la atención no es la adecuado ya que falta personal para que sea eficaz. Por R. Couto."
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